[인사/조직]직원들의 마음을 움직이는 3H 경영

[인사/조직]직원들의 마음을 움직이는 3H 경영

직원들의 손을 움직였을 때에는 잠재능력의 20-30%를 끌어낼 수 있을 뿐이지만 머리를 움직이는 지식노동자로 양성하면 4-50%의 잠재능력을 발휘하게 할 수 있고, 마음까지 움직인다면 잠재능력의 120%를 끌어내는 것이 가능하다. 사람의 능력은 발에만 있는 것이 아니라 머리에도, 그리고 가슴에도 있다는 것을 마음속 깊이 느꼈다. - '대한민국 희망보고서 유한킴벌리'中, 문국현 사장

직원의 능력을 120% 까지 끌어내려면 머리와 뜨거운 가슴까지 활용해야 합니다. 문국현 사장님은 이를 3H이론으로 설명합니다. 3H는 손 Hand, 머리 Head, 마음, Heart를 말합니다. 즉 직원들의 손을 움직이기 보다는 머리를, 머리를 움직이기 보다는 마음을 움직여야 한다는 것이며, 이를 위해 직원의 건강관리, 평생학습지원, 참여유도와 같은 인간존중경영을 늘 실천하고 있습니다.