전문지식 (40) 썸네일형 리스트형 [경영/전략]의사결정의 공식, P = 40-70 [경영/전략]의사결정의 공식, P = 40-70 나는 ‘공식 P = 40-70을 자주 사용한다. P는 성공할 가능성을 나타내며 숫자는 요구된 정보의 퍼센트를 나타낸다. 정보의 범위가 40-70% 사이에 들면 직감적으로 추진하라. 맞을 기회가 40% 미만일 정도로 정보가 적으면 행동을 취하지 말라. 하지만 100% 확실한 정보를 갖게 될 때 까지 기다릴 수만은 없다. 왜냐면 그때가 되면 너무 늦기 때문이다. - 콜린 파월 미국무장관 지나친 정보 수집, 즉 ’분석 증후군‘에 시달리는 사람들이 많습니다. 그러나 위험 부담을 줄인다는 이유 때문에 시간을 지체하는 것은 오히려 위험을 증대시킵니다. 처음에 80% 옳은 것을 하는 것이 마지막 기회에 100% 정확한 것을 하는 것 보다 낫다는 얘기도 있습니다. [인사/조직][주말판]맥도날드의 인사관리 5원칙 [인사/조직][주말판]맥도날드의 인사관리 5원칙 1. 상대방을 존중하라 (Respect People) 2. 상대방의 이야기를 경청하라 (Listen to People) 3. 상대방과 대화를 나누어라 (Talk to People) 4. 상대방을 인정해 주고 키워주어라 (Let People Grow) 5. 상대방에게 모범을 보여주어라 (Initiate spirit) 너무나도 당연한 기초적 원칙으로 보입니다. 그러나 그것이 맥도날드의 성장을 지원하는 가장 큰 힘이 되고 있다고 말해집니다. ‘기초의 체계화’ 그것이 맥도날드의 힘입니다. 맥도날드가 전 세계 115개국에서 사업에 성공하고 그 성공을 지속적으로 유지할 수 있는 가장 큰 원동력은 인적자원, 즉 ‘사람’이 그 핵심이 된다는 점을 인식하고 있다는 점입니다.. 인사/조직]우리는 기술보다 태도를 우선시한다 인사/조직]우리는 기술보다 태도를 우선시한다. “의욕이 넘치고 태도가 올바른 사람이라면 필요한 기술을 문제없이 습득할 수 있다. 하지만 의욕이 없거나 집중하지 않는 직원은 결코 기술을 배우지 못할 것이다” - 페이첵스의 토머스 골리사노능력은 태도에 비해 비교적 쉽게 개선될 수 있습니다. 그러나 태도 변화 또한 전혀 불가능한 것은 아닙니다. 경영자로서 가장 기쁜 일 중 하나는 전혀 변할 것 같지 않던 직원의 태도와 자세, 가치관이 바람직한 방향으로 변화하는 것을 살펴보는 것입니다. [인사/조직]조직도상 맨 밑에 있는 사장 [인사/조직]조직도상 맨 밑에 있는 사장 만일 위대한 리더가 되고 싶다면 섬기는 리더가 되어야만 한다. 우리 회사 조직은 역 피라미드 구조로 되어있다. 내가 가장 밑바닥에 있는데, 그것은 내가 하는 일이 바로 섬기는 일이기 때문이다. - 커브스 포 우먼 CEO 게리 헤빈 게리 헤빈은 자신의 일, 즉 섬기는 일에 헌신하여, 전 세계적으로 세 번째로 빠르게 성장한 프렌차이즈 업체를 일궈냈습니다. 교만과 무시의 덫에서 벗어나 ‘위대함을 달성하기 위해서’, 그는 ‘구성원에게서 듣고, 배우는 것은 물론, 그들이 성장하고 일을 잘할 수 있도록 섬기고 봉사하는 리더의 역할을 다했습니다. [경영/전략]꿩 잡는게 매 - 리더와 성과창출 [경영/전략]꿩 잡는게 매 - 리더와 성과창출“나는 ‘꿩 잡는게 매’라는 말을 좋아하고 즐겨 씁니다. 매가 아무리 아름다우며 용맹스러운 자태를 지녔어도 꿩이라는 성과를 낚지 못한다면 이미 매가 아니죠. 즉 사업 수행에는 실속과 성과가 있어야 한다는 것입니다.” - 오영교 KOTRA 사장모든 리더는 반드시 탁월한 성과를 창출해 내야합니다. 제 아무리 비전제시, 솔선수범, 신뢰를 바탕으로 한 영향력 행사와 같은 리더의 역할을 다한다 하더라도 성과 창출 없이는 리더십이 발휘되었다 볼 수 없습니다. 또한, 리더는 타고나는 것이 아니라 학습과 경험을 통해 리더로 성장해 갑니다. 전 직원 모두를 리더로 만드는 것이야말로, 조직 성과를 극대화 하는 최선의 길입니다. [경영/전략]지향하는 방향에 열의가 없는 이들 [경영/전략]지향하는 방향에 열의가 없는 이들 내가 지향하는 방향에 열의가 없는 이들을 조직 내에 그대로 머물게 하는 것은 공정한 처사가 아님을 명심하자. 그런 이들을 제거하지 않고 놔둔다면, 결국 그들과 함께 모든 구성원들이 타고 있는 배는 좌초될 수 밖에 없다는 걸 명심하자. 핵심인재는 능력과 더불어 열정을 가진 자입니다. 조직이 나아가고자 하는 비전에 마음속으로부터 동참하는 사람들만이 진정한 열정을 가질 수 있습니다. 저는 열정으로 똘똘 뭉친 조직은 다소 능력이 부족하다하더라도, 뭐든지 해낼 수 있다는 믿음을 늘 가지고 있습니다 [인사/조직][주말판] 사람을 판단하기 위한 3가지 실천 지침 [인사/조직][주말판] 사람을 판단하기 위한 3가지 실천 지침 우리는 사람들을 엄격하게 판단하기 위한 세 가지 실천 지침을 발굴했다. 1) 의심스러울 때는 채용하지 말고 계속 지켜보라. - 회사는 적합한 사람들을 충분히 끌어들일 수 있는 능력에 맞추어 그 성장을 제한해야만 한다. 2) 사람을 바꿀 필요가 있다는 것을 알게 되면, 즉시 실행하라 - 먼저 누군가를 부적합한 자리에 앉힌 건 아닌지 확인하라. 3) 최고의 인재를 문제가 가장 큰 곳이 아니라 기회가 가장 큰 곳에 배치하라 - 문제 사업부를 팔아 치울 경우 최고의 인재들을 함께 팔아 치우지 말라. “사람이 가장 중요한 자산”이라는 옛 격언은 틀렸다. 사람이 가장 중요한 자산이 아니다. 적합한 사람이 가장 중요한 자산이다. 누가 ‘적합한 사람’인지의.. [인사/조직]갈등 해결법 [인사/조직]갈등 해결법갈등 상황이 발생했을 때, 당신 자신 뿐 아니라 상대방의 만족을 위해서 노력하라. 그것이 장기적이고 보다 나은 결과를 얻는 비결이다. 심지어는 자신을 희생해서라도 다른 사람의 성공을 도와라. 그것이 결국 자신을 돕는 길이다. 우리 자신의 개인적인 이익에 초점을 맞출 때보다 다른 사람이 원하는 것을 가질 수 있도록 도우려고 노력할 때, 우리는 훨씬 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 때때로 장기적으로 이기는 유일한 길은 단기적으로 지는 것입니다. 이전 1 2 3 4 5 다음